Netwerkanalyse van een historische netwerkstoring

De oorzaken van (kortstondige) netwerkstoringen of gebruikersklachten zijn voor systeembeheerders en engineers dikwijls lastig te achterhalen. Daarbij komen meldingen ook vaak pas binnen ná de feiten. Het is echter mogelijk om de oorzaak van netwerkproblemen achteraf te achterhalen en onderzoeken – De Allegro Network Multimeter maakt analyse en troubleshooting op historische netwerkverkeer simpel.

Een praktijkvoorbeeld

Een medewerker meldt dat hij/zij vaak problemen heeft met het bereiken van een dienst/server. Zo ook weer vandaag om ongeveer 11.00.

Met een geïnstalleerde Allegro Network Multimeter kunt u de gebeurtenissen die op dat moment plaatsvonden nog eenvoudig terughalen. Via een browser opent u het menu “dashboard” van de Allegro Network Multimeter waar de “Traffic Overview” grafiek wordt weergegeven. Onder andere in deze grafiek kan netwerkverkeer van een specifiek tijdsbestek uit het verleden worden geselecteerd voor verder onderzoek.

Nadat u een specifieke tijdsinterval heeft geselecteerd, verwijzen alle in Allegro weergegeven statistieken, lijsten en data, louter naar dat moment uit het verleden. Met 1 muisklik kunt u terug naar real-time weergave, zonder dataverlies.

Via de menu’s IP- óf MAC-statistieken kunt u middels een tekstzoekactie bijv. op hostname, de computer van de gebruiker naar boven halen. Van daaruit kunt u doorklikken op de “connection peers” rond het geselecteerde tijdsinterval.

  • Ziet u nu een verbinding met de dienst/server?
  • Zijn er pakketten verzonden en ontvangen?
  • Was er veel retransmissie?
  • Wat waren de reactietijden van onderlinge verbindingen?

Hoe zagen de TCP statistieken van de gebruiker eruit?

Vanuit die werkwijze kijkt u ook snel vanuit het IP van de dienst/server of andere mensen (peers) deze storing ook hebben gehad. Wanneer de locatie en oorzaak van een probleem gevonden zijn, is de oplossing vaak dichtbij.


  Uw e-mailadres:

  Uw telefoonnummer:

Uw privacy is gewaarborgd.

Naar Allegro hoofdpagina